Política de privacidad

Última actualización: Junio 2026

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de que los datos personales facilitados serán tratados por: Entidad: Altekio Iniciativas hacia la sostenibilidad, S. coop. Madrid NIF: F85301315 Domicilio: Paseo de las Acacias, 3 1º A 28005 Madrid Correo electrónico: cooperativa@altekio.es Teléfono: 917585961

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados para las siguientes finalidades:

a) Atención de consultas y solicitudes de información

Gestionar y responder las consultas, solicitudes de información, sugerencias o comunicaciones realizadas por los usuarios a través de los formularios de contacto o mediante los medios de comunicación facilitados en el sitio web.

b) Gestión de cursos y actividades formativas

Gestionar la inscripción, contratación, organización, desarrollo y seguimiento de cursos, actividades formativas y demás servicios ofrecidos por la asociación.

c) Gestión de la plataforma de formación online

Crear y administrar las cuentas de usuario necesarias para acceder a la plataforma de formación online basada en Moodle, gestionar las credenciales de acceso, realizar el seguimiento académico de los alumnos y facilitar la utilización de los recursos formativos disponibles.

d) Gestión administrativa y económica

Gestionar los pagos, facturación, cobros, emisión de certificados y demás actuaciones administrativas derivadas de la participación en cursos o actividades organizadas por la asociación.

e) Procesos de selección y gestión de candidaturas

Gestionar los currículums y candidaturas recibidas a través del formulario de empleo o por cualquier otro medio habilitado para participar en procesos de selección presentes o futuros relacionados con la actividad de la asociación.

3. Categorías de datos tratados

Dependiendo de la finalidad perseguida, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
  • Nombre y apellidos.
  • Documento identificativo cuando resulte necesario.
  • Dirección postal.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Datos académicos y profesionales incluidos en el currículum vitae.
  • Datos necesarios para la inscripción en cursos y actividades formativas.
  • Datos relacionados con el seguimiento de la actividad formativa en la plataforma Moodle.
  • Información contenida en las consultas o comunicaciones remitidas por los usuarios.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es:
  • El consentimiento otorgado por el usuario al cumplimentar y enviar los formularios habilitados en el sitio web.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario se inscribe o contrata un curso o actividad formativa.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la asociación.
  • El interés legítimo de la asociación para la adecuada gestión de sus actividades formativas, organizativas y administrativas.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Con carácter general:
  • Los datos facilitados mediante formularios de contacto se conservarán mientras sea necesario para atender la solicitud realizada.
  • Los datos de alumnos y participantes en actividades formativas se conservarán durante la vigencia de la relación existente y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles.
  • Los datos relacionados con la realización de cursos podrán conservarse durante el tiempo necesario para acreditar la participación del alumno y gestionar la emisión de certificados o duplicados cuando proceda.
  • Los currículums y candidaturas podrán conservarse durante un plazo máximo de dos años desde su recepción, salvo solicitud previa de supresión por parte del interesado.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la asociación y del sitio web, actuando en calidad de encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías legales. Asimismo, para la gestión de los pagos derivados de la contratación de cursos o actividades formativas, la asociación utiliza servicios de pago externos. Cuando el usuario seleccione una forma de pago electrónica, los datos necesarios para procesar la transacción serán tratados directamente por la entidad financiera correspondiente o por el proveedor del servicio de pago seleccionado. La asociación no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de pago.

7. Plataforma de formación online

La asociación dispone de una plataforma de formación online accesible a través de un subdominio propio, basada en Moodle. Los datos de los alumnos serán tratados con la finalidad de:
  • Crear y gestionar cuentas de usuario.
  • Facilitar el acceso a los contenidos formativos.
  • Gestionar las actividades académicas.
  • Realizar el seguimiento del progreso de aprendizaje.
  • Emitir certificados, diplomas o acreditaciones cuando proceda.
  • Garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.

8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, la asociación procura que los datos personales sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web o por los servicios contratados podrán realizar transferencias internacionales de datos. En estos casos, dichas transferencias se llevarán a cabo únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

9. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics con la finalidad de obtener información estadística sobre la utilización del sitio web y mejorar los servicios ofrecidos. La información recopilada tiene carácter agregado y se utiliza exclusivamente con fines analíticos. Las cookies analíticas únicamente serán instaladas cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento a través del sistema de gestión de cookies habilitado en el sitio web. Puede obtener más información en la Política de Cookies.

10. Derechos de los interesados

Los usuarios tienen derecho a:
  • Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá dirigirse a la asociación mediante comunicación escrita a la dirección postal o electrónica indicada en esta Política de Privacidad. La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.

11. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Seguridad de la información

La asociación adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo existente y evitar la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.

13. Modificaciones de la presente política

La asociación se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de las autoridades de control o cambios en los servicios ofrecidos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.